Važi od 5. oktobra 2026.
1. Uvod
Ova Politika kolačića (u daljem tekstu: "Politika") objašnjava kako Pavle Zindović PR izvođačka umetnost White City Soul Beograd (u daljem tekstu: "mi", "naš", "Prodavac" ili "Rukovalac") koristi kolačiće i slične tehnologije kada posećujete internet prodavnicu shop.whitecitysoul.rs (u daljem tekstu: "Internet prodavnica").
Cilj ove Politike je da vas, kao korisnika naše Internet prodavnice, informiše o prirodi, vrsti, svrsi i načinu upravljanja kolačićima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ("ZZPL").
2. Šta su kolačići?
Kolačići (engl. "cookies") su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju (računaru, tabletu, mobilnom telefonu) kada posetite neku internet stranicu. Kolačići omogućavaju internet stranici da prepozna vaš uređaj pri ponovnoj poseti i da zapamti određene informacije o vašim aktivnostima.
Kolačići su široko korišćeni radi poboljšanja funkcionalnosti internet stranica, personalizacije sadržaja, analize posete i pružanja relevantnijih marketinških poruka.
3. Vrste kolačića koje koristimo
Koristimo različite vrste kolačića u našoj Internet prodavnici. U zavisnosti od njihove funkcije, mogu se podeliti na:
- Neophodni (obavezni) kolačići: Ovi kolačići su strogo neophodni za funkcionisanje Internet prodavnice i omogućavaju osnovne funkcije kao što su navigacija, pristup sigurnim delovima sajta, dodavanje proizvoda u korpu i proces plaćanja. Bez ovih kolačića, Internet prodavnica ne bi mogla pravilno da radi. Za njihovo korišćenje nije potreban vaš pristanak, a pravni osnov obrade je izvršenje ugovora i legitimni interes Prodavca (Član 12. stav 1. tačka 2) i 6) ZZPL-a).
- Analitički (statistički) kolačići: Ovi kolačići nam pomažu da razumemo kako posetioci koriste našu Internet prodavnicu, prateći broj poseta, najposećenije stranice i izvore posete. Prikupljene informacije se koriste za analizu i poboljšanje performansi Internet prodavnice. Za korišćenje ovih kolačića neophodan je vaš pristanak. Pravni osnov obrade je vaš pristanak (Član 12. stav 1. tačka 1) ZZPL-a).
- Funkcionalni (preferencijalni) kolačići: Ovi kolačići omogućavaju Internet prodavnici da zapamti vaše izbore (npr. jezik, region) i pruži poboljšane, personalizovanije funkcije. Pravni osnov obrade je vaš pristanak (Član 12. stav 1. tačka 1) ZZPL-a).
- Marketinški (reklamni) kolačići: Ovi kolačići se koriste za isporuku oglasa koji su relevantniji za vas i vaše interese. Mogu se koristiti za ograničavanje broja prikaza oglasa i merenje efikasnosti reklamnih kampanja. Često se postavljaju od strane trećih lica (reklamnih mreža) uz našu dozvolu. Pravni osnov obrade je vaš pristanak (Član 12. stav 1. tačka 1) ZZPL-a).
4. Korišćeni kolačići i pružaoci usluga
Naša Internet prodavnica koristi kolačiće koje postavlja platforma Shopify (kao naš obrađivač) za svoje osnovne funkcije. Takođe možemo koristiti usluge trećih lica za analitiku i marketing, kao što su Google Analytics, Facebook Pixel, itd., koje postavljaju sopstvene kolačiće.
Više informacija o kolačićima koje Shopify koristi možete pronaći na: shopify.com/legal/cookies.
5. Svrha obrade i pravni osnov
Podaci prikupljeni putem kolačića obrađuju se u sledeće svrhe:
- Omogućavanje osnovne funkcionalnosti Internet prodavnice: Osiguravanje bezbednosti, performansi i pravilnog rada osnovnih funkcija (npr. korpa, prijava).
Pravni osnov: Izvršenje ugovora i legitimni interes Prodavca. - Analiza i poboljšanje performansi Internet prodavnice: Razumevanje kako korisnici interaguju sa sajtom radi optimizacije i poboljšanja korisničkog iskustva.
Pravni osnov: Pristanak korisnika. - Personalizacija sadržaja i korisničkog iskustva: Pamćenje vaših preferencija (npr. jezik, valuta) radi pružanja personalizovanog iskustva.
Pravni osnov: Pristanak korisnika. - Direktni marketing i profilisanje: Prikazivanje relevantnih oglasa na osnovu vaših interesovanja i prethodnog ponašanja na sajtu.
Pravni osnov: Pristanak korisnika.
Ako se obrada podataka o ličnosti putem kolačića vrši na osnovu pristanka, taj pristanak je dobrovoljan, informisan i nedvosmislen, u skladu sa Članom 4. tačka 12) ZZPL-a.
6. Kako možete upravljati kolačićima?
6.1. Pristanak putem banera za kolačiće
Prilikom prve posete našoj Internet prodavnici, biće vam prikazan baner za kolačiće ("cookie banner") koji vam omogućava da date ili odbijete pristanak za različite kategorije kolačića (osim neophodnih). Svoj pristanak možete naknadno izmeniti u bilo kom trenutku putem linka "Podešavanja kolačića" (ili sličnog linka) koji se obično nalazi u podnožju naše Internet prodavnice.
6.2. Upravljanje putem pretraživača
Većina internet pretraživača automatski prihvata kolačiće. Međutim, imate mogućnost da kontrolišete i brišete kolačiće putem podešavanja vašeg internet pretraživača. Možete podesiti pretraživač da vas obavesti kada primite kolačić, da ih u potpunosti blokira ili da briše kolačiće nakon zatvaranja pretraživača. Detaljna uputstva o tome kako to učiniti možete pronaći u odeljku "Pomoć" ("Help") vašeg pretraživača.
Imajte na umu da blokiranje svih kolačića može uticati na funkcionalnost i korisničko iskustvo naše Internet prodavnice.
6.3. Opoziv pristanka
Ako se obrada vaših podataka putem kolačića zasniva na vašem pristanku, imate pravo da taj pristanak opozovete u bilo koje vreme (Član 15. stav 3 ZZPL-a). Opoziv pristanka ne utiče na zakonitost obrade koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva. Opoziv pristanka možete izvršiti putem podešavanja kolačića na našem sajtu ili putem podešavanja vašeg pretraživača.
7. Rok čuvanja podataka
Kolačići imaju različite rokove trajanja. Neki kolačići se brišu automatski nakon zatvaranja pretraživača (tzv. "session cookies"), dok drugi ostaju na vašem uređaju duže vreme (tzv. "persistent cookies"). Rok trajanja kolačića zavisi od njihove svrhe. Prodavac obezbeđuje da se podaci prikupljeni putem kolačića čuvaju samo u roku koji je neophodan za ostvarivanje svrhe obrade (Član 5. tačka 5) ZZPL-a).
8. Podaci o ličnosti i vaša prava
Kolačići mogu prikupljati podatke koji, sami ili u kombinaciji sa drugim informacijama, mogu predstavljati podatke o ličnosti (Član 4. tačka 1) ZZPL-a). Detaljne informacije o obradi vaših podataka o ličnosti, uključujući identitet Prodavca, kontakt podatke lica za zaštitu podataka o ličnosti (DPO), primaoce podataka (uključujući prenose van Republike Srbije), vaše pravo na pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor, kao i pravo na podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, nalaze se u našoj Politici privatnosti.
Preporučujemo vam da se detaljno upoznate sa Politikom privatnosti, koja je dostupna na Internet prodavnici.
9. Bezbednost obrade
Primenjujemo odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite radi obezbeđivanja adekvatnog nivoa bezbednosti podataka o ličnosti prikupljenih putem kolačića, u skladu sa Članom 50 ZZPL-a.
10. Izmene Politike kolačića
Prodavac zadržava pravo da izmeni ovu Politiku kolačića. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, sa naznakom datuma poslednje izmene. Savetujemo vam da redovno pregledate ovu Politiku radi informisanja o eventualnim izmenama.
11. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom kolačića ili obradom vaših podataka o ličnosti, možete nas kontaktirati:
Pavle Zindović PR izvođačka umetnost White City Soul Beograd
Adresa: Mišarska 7, 11118 Beograd, Srbija
Telefon: +381 63 1057021
Email: whitecitysoul@gmail.com